2018.9.21 금 10:52
> 뉴스 > 알림/행사/출판 > 신간
     
충남연구원 ‘안전충남 이슈브리프’ 11월호
효과적 위기관리 커뮤니케이션, 직무교육 등 절실
2016년 11월 28일 (월) 07:53:04 윤성규 기자 sky@safetoday.kr

   
11월28일 충남연구원 재난안전연구센터는 위기관리 커뮤니케이션의 중요성과 위기관리 역할 및 책임을 다룬 ‘안전충남 이슈Brief’ 11월호를 발간했다.

위기관리 전략 커뮤니케이션 전문가인 에이케이스 유민영 대표는 이 보고서를 통해 “공공 영역에서 재난과 위험에 대한 위기관리 정보를 제공하는 과정이 현장과 실제 상황에 기초해야 하고, 관련 제도와 정책, 행동과 경험 역시 마찬가지”라고 강조했다.

위기관리에 대한 다양한 사례를 소개한 유 대표는 “커뮤니케이션 활동과 관련해 개별 기관과 단체의 이기주의 및 칸막이가 실제 상황에서 장애로 작용하게 된다”며 “정부 및 기관이 각각의 브리핑을 진행하는 것이 아니라 컨트롤타워가 있는 장소에서 공동브리핑으로 단일한 메시지를 전달하는 것이 중요하다”고 설명했다.

또 그는 “근래 심폐소생술 등을 이수한 교육 연수자나 휴가 소방관들이 사고현장에 있을 경우, 골든타임을 지키는 가장 효과적인 방법일 수 있다”며 위험 교육 이수자와 위험관리 담당자들의 현장 교육과 홍보 강화를 제안했다.

특히 유 대표는 “위험 및 재난 사고 가능성이 있는 직업에 대한 위기관리자 직무 인식 및 교육 실시가 무엇보다 중요하다”고 강조했다.

지난 10월 울산 버스 화재 사건을 예로 들며 “사건 발생 후 운전자가 가장 먼저 탈출해 인명피해를 키웠다”며 “현장 책임자인 운전자가 위기관리자 역할을 수행해야 하는데 전혀 그러한 직업윤리와 위기대응 능력을 발휘하지 않았다”고 지적했다.

세이프투데이 윤성규 기자(sky@safetoday.kr)

윤성규 기자의 다른기사 보기  
ⓒ 세이프투데이(http://www.safetoday.kr) 무단전재 및 재배포금지 | 저작권문의  

     
전체기사의견(0)  
 
   * 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte/최대 400byte)
   * 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
전체기사의견(0)
신문사소개 | 기사제보 | 광고문의 | 불편신고 | 제휴안내 | 개인정보취급방침 | 청소년보호정책 | 이메일무단수집거부
.서울시 영등포구 경인로114가길 11, 401 (영등포동1가,방재센터빌딩) | TEL : 070-8656-8781 | FAX : 0505-272-8762
(주)세이프투데이 등록번호 : 서울아01096 | 등록년월일 : 2010년 1월 6일 | 발행인 겸 편집인 : 윤성규 | 청소년보호책임자 : 윤성규
Copyright 2010 세이프투데이. All rights reserved. mail to webmaster@safetoday.kr